ナビ・コミュニティ株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客様に「安全」・「安心」・「健康」・「快適」・「便利」なコンテンツサービス(以下「ナビサービス」といいます。)を提供することを会社の使命とし、社会的な良識ををもって行動することを経営方針として活動しています。
当社がナビサービスを提供するにあたり、お客様の個人情報を適切に保護し、取り扱うことによりお客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
 
1.個人情報の定義
 
(1) 個人に関する情報であって、氏名、生年月日、その他の記述等によって特定の個人を識別できるもの。
(2) その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別できることとなる情報。
   
2.個人情報の取得
 
(1) 当社では、ナビサービス開始時に書面または当社ウェブサイトで お客様の氏名、電話番号、住所、ご職業等の個人情報をご記入いただくことにより取得します。
(2) 個人情報の提供について、お客様から当社へ通知が届いた時点で本人の同意を得たものとします。
   
3.個人情報の利用目的
  当社はお客様の個人情報を次の目的で利用します。
 
@ ナビサービスに関する契約の締結(締結に至るまでの諸手続きを含む)、及び継続に関すること。
A ナビサービスに関する装置の設置、保守及び修理。
B 料金の請求および収納。
C お客様からの各種お問合せ、苦情に対する対応。
D ナビサービスの変更および停止、メンテナンス情報、障害情報等、お客様に対する通知、連絡。
E お客様に有益と思われるナビサービス、または提携先の商品、サービス等のご案内。
F ナビサービスの向上を目的としたアンケート調査。
G ナビサービスの利用状況等に関する各種統計処理。
H お客様に対する特典の提供。
I その他これらに付随関連する業務を行うために必要な範囲内での個人情報の利用。
   
4.個人情報の第三者への開示、提供
  当社は、お客様の個人情報について、提携する事業者と共同で利用する場合、あらかじめお客様から同意をいただいている場合、委託先へ業務を委託する場合、その他正当な理由がある場合を除き、第三者に提供または開示等いたしません。
   
5.個人情報の管理者
  愛知県名古屋市熱田区二丁目五番十号
ナビ・コミュニティ販売株式会社
   
6.安全管理措置
 
(1) 当社は、お客様の個人情報を取り扱っている部門あるいは部署単位で管理責任者を置き、その管理責任者に適切な管理を行わせることにより、個人情報保護に努めます。
(2) 当社は、お客様の個人情報への不正なアクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどを防止するために必要な措置を講じ、個人情報の適切な管理に努めます。
   
7.リンクサイトの責任
  当社のホームページから他者のウェブサイトへリンクが張られている場合がありますが、当社はこのような他者のウェブサイトの運営や管理には関与しておりません。従ってこれら他者のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、責任を負うことはできません。
   
8.個人情報が漏えいした場合の措置
  当社は、お客様の個人情報の漏えいが発生した場合、次の措置をとります。
 
@ 事実関係を速やかに本人に通知します。
A 二次被害の防止、類似事案の発生回避等の観点から、可能な限り事実関係等を公表します。
B 事実関係を関係官庁へ直ちに報告します。
   
9.法令等の遵守
  弊社はお客様の個人情報の取得、利用その他一切の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律、個人情報の保護に関する法律施行令、個人情報の保護に関する基本方針を遵守するとともに、個人情報保護に関する取り組みを適宜見直し、改善していきます。
   
10.制定以前に取得した個人情報について
  当ポリシー制定以前に取得致しましたお客様の個人情報につきましても同様に取扱い致します。
   
11.クッキー(Cookie)
  当社のウェブサイトでは、クッキーを利用しているページがあります。クッキーとは、インターネットの効率的な運用のために、ウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術です。クッキーの利用により、お客様が使用されているコンピュータを識別できますが、お客様の個人情報を収集するものではありません。たとえば、お客様のコンピュータがどのページをアクセスし、次にどのページにジャンプした、といった情報を記録できます。当社では、この情報をもとにホームページをより便利にご利用いただけるよう改良したり、お勧めメニューを表示したりするために、クッキーを使っています。お客様は、ブラウザ(閲覧ソフト)の設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできますが、その結果、サービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。
   
12.取り組みの改善
  当社は、法令の改正等に伴い、上記における取り組みを必要に応じて見直し、その改善に努めます。
当社が上記における取り組みを見直し、本プライバシーポリシーを改定した場合には、改定後の内容を本ウェブページまたは書面にてお知らせします。
   



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